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May 18, 2008
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社区管理人员是这样一种人：随时在线，信任度高，有责任心。玩家能够即时通过简单而快捷的渠道获取游戏的各种信息，而不是在一大堆垃圾新闻里翻找自己想要的东西。我们刚开始这项服务-我们的社区管理人员对此投入了极大的热情，就算是只发一半的工资也不会降低他们丝毫的工作热情。“如何进行个人联系？”我经常问玩家。在他们的眼里，每一款游戏应该都带有该公司同时提供的匹萨。虽然这不太可能实现，但是公司与玩家的个人交往是必要的。幽默感会事半功倍，对于客户要求的快速反应也是如此。
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